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약관동의

전자상거래 표준약관, 회원 관리규정, 개인정보취급방침에 관한 내용을 확인하시고 동의하는 절차입니다.

탄탄코리아는 회원 여러분의 개인정보 보호를 위해 최선을 다하고 있습니다.
탄탄코리아는 원활한 서비스 이용과 익명사용자로 인한 명예훼손 등의 피해를 방지하기 위하여 회원 가입실명제를 원칙으로 하고 있습니다.
탄탄코리아는 공정거래 위원회에서 심의한 표준약관을 사용하고 있습니다.

전자상거래 표준약관

(주)탄탄코리아 전자상거래 표준약관

제1조(목적)

이 약관은 (주)탄탄코리아 회사(전자상거래 사업자)가 운영하는 사이버 몰(이하 "몰"이라 한다)에서 제공하는 인터넷 관련 서비스(이하 "서비스"라 한다)를 이용함에 있어 사이버 몰과 이용자의 권리·의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.
 ※「PC통신, 무선 등을 이용하는 전자상거래에 대해서도 그 성질에 반하지 않는 한 이 약관을 준용합니다」

제2조(정의)

  1. "몰"이란 (주)탄탄코리아 회사가 재화 또는 용역(이하 "재화등"이라 함)을 이용자에게 제공하기 위하여 컴퓨터등 정보통신설비를 이용하여 재화등을 거래할 수 있도록 설정한 가상의 영업장을 말하며, 아울러 사이버 몰을 운영하는 사업자의 의미로도 사용합니다.
  2. "이용자"란 "몰"에 접속하여 이 약관에 따라 "몰"이 제공하는 서비스를 받는 회원 및 비회원을 말합니다.
  3. '회원'이라 함은 "몰"에 개인정보를 제공하여 회원등록을 한 자로서, "몰"의 정보를 지속적으로 제공받으며, "몰"이 제공하는 서비스를 계속적으로 이용할 수 있는 자를 말합니다.
  4. '비회원'이라 함은 회원에 가입하지 않고 "몰"이 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말합니다.

제3조 (약관등의 명시와 설명 및 개정)

  1. "몰"은 이 약관의 내용과 상호 및 대표자 성명, 영업소 소재지 주소(소비자의 불만을 처리할 수 있는 곳의 주소를 포함), 전화번호 · 팩스번호 · 전자우편주소, 사업자등록번호, 통신판매업신고번호, 개인정보관리책임자등을 이용자가 쉽게 알 수 있도록 사이버 몰의 초기 서비스화면(전면)에 게시합니다. 다만, 약관의 내용은 이용자가 연결화면을 통하여 볼 수 있도록 할 수 있습니다.
  2. "몰"은 이용자가 약관에 동의하기에 앞서 약관에 정하여져 있는 내용 중 청약철회 ·배송책임 ·환불조건 등과 같은 중요한 내용을 이용자가 이해할 수 있도록 별도의 연결화면 또는 팝업화면 등을 제공하여 이용자의 확인을 구하여야 합니다.
  3. "몰"은 전자상거래등에서의소비자보호에관한법률, 약관의규제에관한법률, 전자거래기본법, 전자서명법, 정보통신망이용촉진등에관한법률, 방문판매등에관한법률, 소비자보호법 등 관련법을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
  4. "몰"이 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행약관과 함께 사이버 몰의 초기화면에 그 적용일자 7일이전부터 적용일자 전일까지 공지합니다. 다만, 이용자에게 불리하게 약관내용을 변경하는 경우에는 최소한 30일 이상의 사전 유예기간을 두고 공지합니다. 이 경우 "몰"은 개정전 내용과 개정후 내용을 명확하게 비교하여 이용자가 알기 쉽도록 표시합니다.
  5. "몰"이 약관을 개정할 경우에는 그 개정약관은 그 적용일자 이후에 체결되는 계약에만 적용되고 그 이전에 이미 체결된 계약에 대해서는 개정전의 약관조항이 그대로 적용됩니다. 다만 이미 계약을 체결한 이용자가 개정약관 조항의 적용을 받기를 원하는 뜻을 제3항에 의한 개정약관의 공지기간내에 "몰"에 송신하여 "몰"의 동의를 받은 경우에는 개정약관 조항이 적용됩니다.

제4조(서비스의 제공 및 변경)

  1. "몰"은 다음과 같은 업무를 수행합니다.

    ① 재화 또는 용역에 대한 정보 제공 및 구매계약의 체결
    ② 구매계약이 체결된 재화 또는 용역의 배송
    ③ 기타 "몰"이 정하는 업무
  2. "몰"은 재화 또는 용역의 품절 또는 기술적 사양의 변경 등의 경우에는 장차 체결되는 계약에 의해 제공할 재화 또는 용역의 내용을 변경할 수 있습니다. 이 경우에는 변경된 재화 또는 용역의 내용 및 제공일자를 명시하여 현재의 재화 또는 용역의 내용을 게시한 곳에 즉시 공지합니다.
  3. "몰"이 제공하기로 이용자와 계약을 체결한 서비스의 내용을 재화등의 품절 또는 기술적 사양의 변경 등의사유로 변경할 경우에는 그 사유를 이용자에게 통지 가능한 주소로 즉시 통지합니다. 전항의 경우 "몰"은 이로 인하여 이용자가 입은 손해를 배상합니다. 다만, "몰"이 고의 또는 과실이 없음을 입증하는 경우에는 그러하지 아니합니다.

제5조(서비스의 중단)

  1. "몰"은 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검 ·교체 및 고장, 통신의 두절 등의 사유가 발생한 경우에는 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.
  2. "몰"은 제1항의 사유로 서비스의 제공이 일시적으로 중단됨으로 인하여 이용자 또는 제3자가 입은 손해에 대하여 배상합니다. 단, "몰"이 고의 또는 과실이 없음을 입증하는 경우에는 그러하지 아니합니다.
  3. 사업종목의 전환, 사업의 포기, 업체간의 통합 등의 이유로 서비스를 제공할 수 없게 되는 경우에는 "몰"은 제8조에 정한 방법으로 이용자에게 통지하고 당초 "몰"에서 제시한 조건에 따라 소비자에게 보상합니다. 다만, "몰"이 보상기준 등을 고지하지 아니한 경우에는 이용자들의 마일리지 또는 적립금 등을 "몰"에서 통용되는 통화가치에 상응하는 현물 또는 현금으로 이용자에게 지급합니다.

제6조(회원가입)

  1. 이용자는 "몰"이 정한 가입 양식에 따라 회원정보를 기입한 후 이 약관에 동의한다는 의사표시를 함으로서 회원가입을 신청합니다.
  2. "몰"은 제1항과 같이 회원으로 가입할 것을 신청한 이용자 중 다음 각호에 해당하지 않는 한 회원으로 등록합니다.

    ① 가입신청자가 이 약관 제7조제3항에 의하여 이전에 회원자격을 상실한 적이 있는 경우, 다만 제7조제3항에 의한 회원자격 상실후
      3년이 경과한 자로서 "몰"의 회원재가입 승낙을 얻은 경우에는 예외로 한다.
    ② 등록 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우
    ③ 기타 회원으로 등록하는 것이 "몰"의 기술상 현저히 지장이 있다고 판단되는 경우
  3. 회원가입계약의 성립시기는 "몰"의 승낙이 회원에게 도달한 시점으로 합니다.
  4. 회원은 제15조제1항에 의한 등록사항에 변경이 있는 경우, 즉시 전자우편 기타 방법으로 "몰"에 대하여 그 변경사항을 알려야 합니다.

제7조(회원 탈퇴 및 자격 상실 등)

  1. 회원은 "몰"에 언제든지 탈퇴를 요청할 수 있으며 "몰"은 즉시 회원탈퇴를 처리합니다.
  2. 회원이 다음 각호의 사유에 해당하는 경우, "몰"은 회원자격을 제한 및 정지시킬 수 있습니다.

    ① 가입 신청시에 허위 내용을 등록한 경우
    ② "몰"을 이용하여 구입한 재화등의 대금, 기타 "몰"이용에 관련하여 회원이 부담하는 채무를 기일에지급하지 않는 경우
    ③ 다른 사람의 "몰" 이용을 방해하거나 그 정보를 도용하는 등 전자상거래 질서를 위협하는 경우
    ④ "몰"을 이용하여 법령 또는 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하는 경우
  3. "몰"이 회원 자격을 제한 ·정지 시킨후, 동일한 행위가 2회이상 반복되거나 30일이내에 그 사유가 시정되지 아니하는 경우 "몰"은 회원자격을 상실시킬 수 있습니다.
  4. "몰"이 회원자격을 상실시키는 경우에는 회원등록을 말소합니다. 이 경우 회원에게 이를 통지하고, 회원등록 말소전에 최소한 30일 이상의 기간을 정하여 소명할 기회를 부여합니다.

제8조(회원에 대한 통지)

"몰"이 회원에 대한 통지를 하는 경우, 회원이 "몰"과 미리 약정하여 지정한 전자우편 주소로 할 수 있습니다.
"몰"은 불특정다수 회원에 대한 통지의 경우 1주일이상 "몰" 게시판에 게시함으로서 개별 통지에 갈음할 수 있습니다.
다만, 회원 본인의 거래와 관련하여 중대한 영향을 미치는 사항에 대하여는 개별통지를 합니다.

제9조(구매신청)

"몰"이용자는 "몰"상에서 다음 또는 이와 유사한 방법에 의하여 구매를 신청하며, "몰"은 이용자가 구매신청을 함에 있어서 다음의 각 내용을 알기 쉽게 제공하여야 합니다. 단, 회원인 경우 제2호 내지 제4호의 적용을 제외할 수 있습니다.

 ① 재화등의 검색 및 선택
 ② 성명, 주소, 전화번호, 전자우편주소(또는 이동전화번호) 등의 입력
 ③ 약관내용, 청약철회권이 제한되는 서비스, 배송료·설치비 등의 비용부담과 관련한 내용에 대한 확인
 ④ 이 약관에 동의하고 위 3.호의 사항을 확인하거나 거부하는 표시(예, 마우스 클릭)
 ⑤ 재화등의 구매신청 및 이에 관한 확인 또는 "몰"의 확인에 대한 동의
 ⑥ 결제방법의 선택

제10조 (계약의 성립)

  1. "몰"은 제9조와 같은 구매신청에 대하여 다음 각호에 해당하면 승낙하지 않을 수 있습니다. 다만, 미성년자와 계약을 체결하는 경우에는 법정대리인의 동의를 얻지 못하면 미성년자 본인 또는 법정대리인이 계약을 취소할 수 있다는 내용을 고지하여야 합니다.

    ① 신청 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우
    ② 미성년자가 담배, 주류등 청소년보호법에서 금지하는 재화 및 용역을 구매하는 경우
    ③ 기타 구매신청에 승낙하는 것이 "몰" 기술상 현저히 지장이 있다고 판단하는 경우
  2. "몰"의 승낙이 제12조제1항의 수신확인통지형태로 이용자에게 도달한 시점에 계약이 성립한 것으로 봅니다.
  3. "몰"의 승낙의 의사표시에는 이용자의 구매 신청에 대한 확인 및 판매가능 여부, 구매신청의 정정 취소등에 관한 정보등을 포함하여야 합니다.

제11조(지급방법)

"몰"에서 구매한 재화 또는 용역에 대한 대금지급방법은 다음 각호의 방법중 가용한 방법으로 할 수 있습니다. 단, "몰"은 이용자의 지급방법에 대하여 재화 등의 대금에 어떠한 명목의 수수료도 추가하여 징수할 수 없습니다.

  1. 폰뱅킹, 인터넷뱅킹, 메일 뱅킹 등의 각종 계좌이체
  2. 선불카드, 직불카드, 신용카드 등의 각종 카드 결제
  3. 온라인무통장입금
  4. 전자화폐에 의한 결제
  5. 수령시 대금지급
  6. 마일리지 등 "몰"이 지급한 포인트에 의한 결제
  7. "몰"과 계약을 맺었거나 "몰"이 인정한 상품권에 의한 결제
  8. 기타 전자적 지급 방법에 의한 대금 지급 등

제12조(수신확인통지·구매신청 변경 및 취소)

  1. "몰"은 이용자의 구매신청이 있는 경우 이용자에게 수신확인통지를 합니다.
  2. 수신확인통지를 받은 이용자는 의사표시의 불일치등이 있는 경우에는 수신확인통지를 받은 후 즉시 구매신청 변경 및 취소를 요청할 수 있고 "몰"은 배송전에 이용자의 요청이 있는 경우에는 지체없이 그 요청에 따라 처리하여야 합니다. 다만 이미 대금을 지불한 경우에는 제15조의 청약철회 등에 관한 규정에 따릅니다.

제13조(재화등의 공급)

  1. "몰"은 이용자와 재화등의 공급시기에 관하여 별도의 약정이 없는 이상, 이용자가 청약을 한 날부터 7일 이내에 재화 등을 배송할 수 있도록 주문제작, 포장 등 기타의 필요한 조치를 취합니다. 다만, "몰"이 이미 재화 등의 대금의 전부 또는 일부를 받은 경우에는 대금의 전부 또는 일부를 받은 날부터 2영업일 이내에 조치를 취합니다. 이때 "몰"은 이용자가 재화등의 공급 절차 및 진행 사항을 확인할 수 있도록 적절한 조치를 합니다.
  2. "몰"은 이용자가 구매한 재화에 대해 배송수단, 수단별 배송비용 부담자, 수단별 배송기간 등을 명시합니다. 만약 "몰"이 약정 배송기간을 초과한 경우에는 그로 인한 이용자의 손해를 배상하여야 합니다. 다만 "몰"이 고의 ·과실이 없음을 입증한 경우에는 그러하지 아니합니다.

제14조(환급)

"몰"은 이용자가 구매신청한 재화등이 품절 등의 사유로 인도 또는 제공을 할 수 없을 때에는 지체없이 그 사유를 이용자에게 통지하고 사전에 재화 등의 대금을 받은 경우에는 대금을 받은 날부터 2영업일 이내에 환급하거나 환급에 필요한 조치를 취합니다.

제15조(청약철회 등)

  1. "몰"과 재화등의 구매에 관한 계약을 체결한 이용자는 수신확인의 통지를 받은 날부터 7일 이내에는 청약의 철회를 할 수 있습니다.
  2. 이용자는 재화등을 배송받은 경우 다음 각호의 1에 해당하는 경우에는 반품 및 교환을 할 수 없습니다.

    ① 이용자에게 책임 있는 사유로 재화 등이 멸실 또는 훼손된 경우(다만, 재화 등의 내용을 확인하기 위하여 포장 등을 훼손한 경우에는 청약철회를 할 수 있습니다)
    ② 이용자의 사용 또는 일부 소비에 의하여 재화 등의 가치가 현저히 감소한 경우
    ③ 시간의 경과에 의하여 재판매가 곤란할 정도로 재화등의 가치가 현저히 감소한 경우
    ④ 같은 성능을 지닌 재화등으로 복제가 가능한 경우 그 원본인 재화 등의 포장을 훼손한 경우
  3. 제2항 제2호 내지 제4호의 경우에 "몰"이 사전에 청약철회 등이 제한되는 사실을 소비자가 쉽게 알 수 있는 곳에 명기하거나 시용상품을 제공하는 등의 조치를 하지 않았다면 이용자의 청약철회등이 제한되지 않습니다.
  4. 이용자는 제1항 및 제2항의 규정에 불구하고 재화등의 내용이 표시·광고 내용과 다르거나 계약내용과 다르게 이행된 때에는 당해 재화등을 공급받은 날부터 3월이내, 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 30일 이내에 청약철회 등을 할 수 있습니다.

제16조(청약철회 등의 효과)

  1. "몰"은 이용자로부터 재화 등을 반환받은 경우 3영업일 이내에 이미 지급받은 재화등의 대금을 환급합니다. 이 경우 "몰"이 이용자에게 재화등의 환급을 지연한 때에는 그 지연기간에 대하여 공정거래위원회가 정하여 고시하는 지연이자율을 곱하여 산정한 지연이자를 지급합니다.
  2. "몰"은 위 대금을 환급함에 있어서 이용자가 신용카드 또는 전자화폐 등의 결제수단으로 재화등의 대금을 지급한 때에는 지체없이 당해 결제수단을 제공한 사업자로 하여금 재화등의 대금의 청구를 정지 또는 취소하도록 요청합니다.
  3. 청약철회등의 경우 공급받은 재화등의 반환에 필요한 비용은 이용자가 부담합니다. "몰"은 이용자에게 청약철회등을 이유로 위약금 또는 손해배상을 청구하지 않습니다. 다만 재화등의 내용이 표시·광고 내용과 다르거나 계약내용과 다르게 이행되어 청약철회등을 하는 경우 재화등의 반환에 필요한 비용은 "몰"이 부담합니다.
  4. 이용자가 재화등을 제공받을때 발송비를 부담한 경우에 "몰"은 청약철회시 그 비용을 누가 부담하는지를 이용자가 알기 쉽도록 명확하게 표시합니다.

제17조(개인정보보호)

  1. "몰"은 이용자의 정보수집시 구매계약 이행에 필요한 최소한의 정보를 수집합니다. 다음 사항을 필수사항으로 하며 그 외 사항은 선택사항으로 합니다.

    ① 성명
    ② 주민등록번호(회원의 경우) 또는 외국인등록번호
    ③ 주소
    ④ 전화번호
    ⑤ 희망ID(회원의 경우)
    ⑥ 비밀번호(회원의 경우)
    ⑦ 전자우편주소(또는 이동전화번호)
  2. "몰"이 이용자의 개인식별이 가능한 개인정보를 수집하는 때에는 반드시 당해 이용자의 동의를 받습니다.
  3. 제공된 개인정보는 당해 이용자의 동의없이 목적외의 이용이나 제3자에게 제공할 수 없으며, 이에 대한 모든 책임은 (주)탄탄코리아 회사가 집니다. 다만, 다음의 경우에는 예외로 합니다.

    ① 배송업무상 배송업체에게 배송에 필요한 최소한의 이용자의 정보(성명, 주소, 전화번호)를 알려주는 경우
    ② 통계작성, 학술연구 또는 시장조사를 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 제공하는 경우
    ③ 재화등의 거래에 따른 대금정산을 위하여 필요한 경우
    ④ 도용방지를 위하여 본인확인에 필요한 경우
    ⑤ 법률의 규정 또는 법률에 의하여 필요한 불가피한 사유가 있는 경우
  4. "몰"이 제2항과 제3항에 의해 이용자의 동의를 받아야 하는 경우에는 개인정보관리 책임자의 신원(소속, 성명 및 전화번호, 기타 연락처), 정보의 수집목적 및 이용목적, 제3자에 대한 정보제공 관련사항(제공받은자, 제공목적 및 제공할 정보의 내용) 등 정보통신망이용촉진등에관한법률 제22조제2항이 규정한 사항을 미리 명시하거나 고지해야 하며 이용자는 언제든지 이 동의를 철회할 수 있습니다.
  5. 이용자는 언제든지 "몰"이 가지고 있는 자신의 개인정보에 대해 열람 및 오류정정을 요구할 수 있으며 "몰"은 이에 대해 지체없이 필요한 조치를 취할 의무를 집니다. 이용자가 오류의 정정을 요구한 경우에는 "몰"은 그 오류를 정정할 때까지 당해 개인정보를 이용하지 않습니다.
  6. "몰"은 개인정보 보호를 위하여 관리자를 한정하여 그 수를 최소화하며 신용카드, 은행계좌 등을 포함한 이용자의 개인정보의 분실, 도난, 유출, 변조 등으로 인한 이용자의 손해에 대하여 모든 책임을 집니다.
  7. "몰" 또는 그로부터 개인정보를 제공받은 제3자는 개인정보의 수집목적 또는 제공받은 목적을 달성한 때에는 당해 개인정보를 지체없이 파기합니다.

제18조("몰"의 의무)

  1. "몰"은 법령과 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하지 않으며 이 약관이 정하는 바에 따라 지속적이고, 안정적으로 재화·용역을 제공하는데 최선을 다하여야 합니다.
  2. "몰"은 이용자가 안전하게 인터넷 서비스를 이용할 수 있도록 이용자의 개인정보(신용정보 포함)보호를 위한 보안 시스템을 갖추어야 합니다.
  3. "몰"이 상품이나 용역에 대하여 「표시·광고의공정화에관한법률」 제3조 소정의 부당한 표시·광고행위를 함으로써 이용자가 손해를 입은 때에는 이를 배상할 책임을 집니다.
  4. "몰"은 이용자가 원하지 않는 영리목적의 광고성 전자우편을 발송하지 않습니다.

제19조(회원의 ID 및 비밀번호에 대한 의무)

  1. 제17조의 경우를 제외한 ID와 비밀번호에 관한 관리책임은 회원에게 있습니다.
  2. 회원은 자신의 ID 및 비밀번호를 제3자에게 이용하게 해서는 안됩니다.
  3. 회원이 자신의 ID 및 비밀번호를 도난당하거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우에는 바로 "몰"에 통보하고 "몰"의 안내가 있는 경우에는 그에 따라야 합니다.

제20조(이용자의 의무)

이용자는 다음 행위를 하여서는 안됩니다.

  1. 신청 또는 변경시 허위 내용의 등록
  2. 타인의 정보 도용
  3. "몰"에 게시된 정보의 변경
  4. "몰"이 정한 정보 이외의 정보(컴퓨터 프로그램 등) 등의 송신 또는 게시
  5. 제3자의 저작권 등 지적재산권에 대한 침해
  6. 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위
  7. 외설 또는 폭력적인 메시지, 화상, 음성, 기타 공서양속에 반하는 정보를 "몰"에 공개 또는 게시하는 행위

제21조(연결"몰"과 피연결"몰" 간의 관계)

  1. 상위 "몰"과 하위 "몰"이 하이퍼 링크(예: 하이퍼 링크의 대상에는 문자, 그림 및 동화상 등이 포함됨)방식 등으로 연결된 경우, 전자를 연결 "몰"(웹 사이트)이라고 하고 후자를 피연결 "몰"(웹사이트)이라고 합니다.
  2. 연결"몰"은 피연결"몰"이 독자적으로 제공하는 재화등에 의하여 이용자와 행하는 거래에 대해서 보증책임을 지지 않는다는 뜻을 연결"몰"의 초기화면 또는 연결되는 시점의 팝업화면으로 명시한 경우에는 그 거래에 대한 보증책임을 지지 않습니다.

제22조(저작권의 귀속 및 이용제한)

  1. "몰"이 작성한 저작물에 대한 저작권 기타 지적재산권은 "몰"에 귀속합니다.
  2. 이용자는 "몰"을 이용함으로써 얻은 정보 중 "몰"에게 지적재산권이 귀속된 정보를 "몰"의 사전 승낙없이 복제, 송신, 출판, 배포, 방송 기타 방법에 의하여 영리목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안됩니다.
  3. "몰"은 약정에 따라 이용자에게 귀속된 저작권을 사용하는 경우 당해 이용자에게 통보하여야 합니다.

제23조(분쟁해결)

  1. "몰"은 이용자가 제기하는 정당한 의견이나 불만을 반영하고 그 피해를 보상처리하기 위하여 피해보상처리기구를 설치 ·운영합니다.
  2. "몰"은 이용자로부터 제출되는 불만사항 및 의견은 우선적으로 그 사항을 처리합니다. 다만, 신속한 처리가 곤란한 경우에는 이용자에게 그 사유와 처리일정을 즉시 통보해 드립니다.
  3. "몰"과 이용자간에 발생한 전자상거래 분쟁과 관련하여 이용자의 피해구제신청이 있는 경우에는 공정거래위원회 또는 시·도지사가 의뢰하는 분쟁조정기관의 조정에 따를 수 있습니다.

제24조(재판권 및 준거법)

  1. "몰"과 이용자간에 발생한 전자상거래 분쟁에 관한 소송은 제소 당시의 이용자의 주소에 의하고, 주소가 없는 경우에는 거소를 관할하는 지방법원의 전속관할로 합니다. 다만, 제소 당시 이용자의 주소 또는 거소가 분명하지 않거나 외국 거주자의 경우에는 민사소송법상의 관할법원에 제기합니다.
  2. "몰"과 이용자간에 제기된 전자상거래 소송에는 한국법을 적용합니다.

회원 관리규정

I . (주)탄탄코리아 회원 관리규정

  1. 본 규정은 주식회사 탄탄코리아(이하 “회사”라 한다)가 승인한 회사의 회원들이 사업을 영위함에 있어 지켜야 할 기본적인 사항을 명기한 것이다.
  2. 본 윤리규정은 타 규정과 함께 회원자격 계약조건의 일부로 간주된다.
  3. 회사의 회원윤리규정에 정한 사항을 위반한 경우 위반한 회원에 대하여 경고, 자격정지 및 해지 등 회원에게 부여한 일체의 권리를 제한 또는 상실케 하는 권한을 보유한다.
  4. 회원은 본 윤리규정에 명시된 사항들을 숙지, 준수하여야 한다.
  5. 회사는 영업정책 및 업무절차를 변경시킬 권한을 보유하고 있으며 변경이 있을 시 공식출판물, 회사의 홈페이지, 공문서 등을 통하여 전달되는 내용에 대하여 회원은 항상 유념하여야 한다.

제1장 총칙

제1조 목적

본 규정은 회사와 회원간에 회사가 취급하는 상품을 판매함에 있어서 상호 규정을 준수함으로써 건전하고 올바른 유통문화를 정착시키고 나아가 회사와 회원간의 공동 번영을 목적으로 한다.

제2조 적용범위

"회사"의 회원 관리에 대하여 별도의 규정으로 정하여진 경우를 제외하고는 본 규정이 정하는 바에 의한다.

제3조 관계법률적용

본 규정은 ‘방문판매등에관한법률’ 및 ‘소비자 기본법’ 등에 관한 법률을 기초로 한다.

제4조 적용대상

본 규정의 적용대상은 회사에 등록된 모든 회원들을 대상으로 한다.

제2장 회원의 등록

제5조 회원의 자격

성인으로서 종교, 연령, 성별에 관계없이 누구나 등록에 제한을 받지 않는다. 단, 다음 제6조의 각호에 해당하는 신청인은 회원등록이 제한된다.

제6조 등록의 제한

다음 각호에 해당하는 자는 등록이 제한된다.

  1. 금치산자, 한정치산자 또는 미성년자.
  2. 법률이 인정하는 행위 무능력자 또는 의사 무능력자
  3. 복역 중이거나 또는 국가교도기관에 수감 중인 자.
  4. 국가공무원(지방공무원, 교육공무원 및 사립학교법에 의한 교원 등 포함)
  5. 합법적인 국내체류 허가를 받지 않은 외국인
  6. 당사의 임직원
  7. 법인
  8. 방문판매등에관한법률을 위반한 자로서 대통령이 정하는 자로서 “결격사유”에 해당하는 자.

제7조. 신규 회원의 등록

  1. 모든 회원은 반드시 실명으로 등록하여야 하며 회사는 등록된 회원 본인의 자격만을 인정한다.(차명 가입 후 권리주장 불가)
  2. 회원은 등록 시 회원가입신청서에 회사에서 정한 문서절차에 따라 개별신상 및 추천인에 관한 사항과 회원본인의 서명을 명확히 하여야 하며 이에 제출한 서류상의 하자에 대한 책임은 오직 회원 본인에게 있다. 또한 회원은 개인정보(주소, 전화번호) 및 기타 필요한 정보에 대하여 변경사항 발생 시 즉시 회사로 통보하여야 하며 미 통보에 따른 모든 책임(우편물의 반송 등)은 회원본인에게 있다.
  3. 신규 회원이란 기 등록된 회원의 추천에 의하여 등록된 자를 말하며 다음 각 호의 서류를 회원등록신청서 및 상품구매계약서에 반드시 첨부하여 회사에 제출하여야 한다.
  4. ① 본인명의 은행통장 사본.
  5. 회원등록신청서는 반드시 본인의 자필로 작성하여야 하며, 대리 작성으로 인한 문제 발생 시 책임은 본인에 있으며 이에 대한 회사의 어떠한 제재조치에도 이의를 제기할 수 없다.
  6. 기 등록된 회원의 등록권유로 자필서명과 통장 사본을 제출하여 회원으로 가입한 경우, 비록 본인의 적극적 등록의사에 반한다 하더라도 자필서명과 통장의 사본을 타인에게 제시하여 가입을 위임하는 것은 대단히 중요한 법률 행위이므로 자격을 변경할 수 없다.

 제8조. 동의 없는 회원등록

  1. 회원은 특정인 본인의 동의 없이 자신의 하위회원으로 등록(추천)하는 행위를 목적으로 통장사본을 받아 허위로 자필서명 후, 회원으로 등록시키는 행위를 하여서는 안 된다.
  2. 동의 없는 회원등록으로 명의도용에 관한 민원이 한국특수판매공제조합, 공정거래위원회, 소비자보호원 및 각 지역관할 경찰서를 통하여 발생할 시에는 이를 도용한 자는 즉시 회원탈퇴처리를 원칙으로 하며 추가되는 모든 법적 책임을 지게 된다. 그 외 명의 도용과 관련된 사항은 다음 명의도용 기준에 의거하여 처리된다.
  3. ① 명의도용 기준 1
    - 민원내용상 도용인과 추천인이 동일 사건으로 연루된 경우 도용인과 추천인이 탈퇴처리 되며 센터는 명의 도용 1건의 센터지원비의 5배를 차감하며 민원내용에 따라 법적 대응한다.
    ② 명의도용 기준 2
    - 민원내용상 도용인과 별개로 내리 추천으로 진행된 경우 도용인은 탈퇴처리 되며 추천인은 최초 후원수당으로 발생된 수당이 차감된다.
    센터는 명의도용 1건의 센터지원비의 5배를 차감하며 민원내용에 따라 법적 대응한다.
  4. 명의도용 회원은 1회 발생 시 경고, 2회 발생 시 1개월 회원자격 정지, 3회 발생 시 회원자격이 박탈되며 또한 발생센터는 그 처리과정에 대하여 완료하지 못할 경우 발생된 피해(금액)에 대하여 센터 지원비 등에서 상계 처리한다.

제9조. 회원자격의 승인

회원자격은 등록 신청자가 회사로부터 고유한 회원번호를 부여 받을 때 효력이 발생하며, 회원자격 승인여부는 회사의 고유권한이며 회사는 승인 또는 거부에 대해 어떠한 이유도 설명할 의무가 없다.

제10조. 회원정보관리

회사에 등록한 회원은 회사가 제시하는 영업방침과 보상체계 및 상품구매 등에 대하여 동의하고 각자가 자신의 의사로 판매활동을 행하는 일종의 독립사업자로서 회원 스스로 판단하고 활동한 모든 행위에 대하여 법률적 책임을 진다.

제3장 회원의 의무

제11조. 정확한 정보숙지 및 전달의 의무.

회사는 회원등록 시 회사의 제반 규정 및 상품정보를 제공하고 회원은 등록과 동시에 모든 규정과 정보를 숙지해야 하며 반드시 회사에서 공식적으로 제시한 정보만을 전달하되 내용을 왜곡 또는 과장되게 전달하지 않는다.

제12조. 성실한 판매활동의무

회원은 상품에 대한 확신이 있을 때 성의와 신뢰를 바탕으로 판매활동을 하며 최선을 다하여 하위회원 또는 고객에게 상품 및 서비스를 제공하고 모든 판매활동에 대한 책임을 진다.

제13조. 교육후원 및 이수의 의무

회원은 하위회원에 대해 성실한 교육후원을 통하여 올바른 판매문화 정착을 위해 노력하여야 한다.

제14조. 납세의 의무

모든 회원은 상품 구매 등을 통하여 수입이 발생될 경우 대한민국 세법에 따라 제반 납세의무를 성실히 이행해야 한다.

제15조. 이용약관 준수의 의무

모든 회원은 상품구매신청서 작성 이후 실질적 상품을 이용하여 사업을 전개할 경우 이용 약관의 내용에 충실히 준수할 의무가 있다.

제4장 회원의 자격유효기간 및 양도

제16조 판매원의 유효기간 및 자격갱신.

판매원 자격의 유효기간은 승인 받은 이후 특정 공표가 발표되지 않는 이상 지속됨을 원칙으로 한다.
단 회사는 효율적인 회원 관리 및 운영을 위하여 자격 갱신에 대한 사항이 필요하다고 여길 때 사전 공지 이후 자격 갱신 기간을 정할 수 있다.

제17조 회원권리의 양도, 양수

회원의 권리는 가족 및 타인에게 절대 양도, 양수할 수 없으며 음성적으로도 거래해서는 아니 된다.
단, 아래의 경우에는 회사가 확인 후 친족 및 배우자 또는 상속인 등 법률에서 정한 승계인에게 양도 할 수 있다.

① 회원의 사망 또는 행위 능력을 상실하였을 경우
② 본인의 실종에 의한 사망을 법원에서 특별실종(1년), 일반실종(5년)으로 인정할 경우(법원증빙서류를 회사에 제출)

제5장 회원의 금지사항

제18조 허위 또는 과장된 사실 유포

회원은 허위 또는 과장된 사실을 알리거나 기만적 방법을 사용하여 상대방과의 거래를 유도하거나 상품의 가격, 품질 등에 대하여 허위사실을 알리거나 실제의 것보다도 현저히 우량 하거나 유리한 것으로 오인 시킬 수 있는 행위를 하여서는 아니 되며 회사의 공식적인 표명 이외에는 본인 임의에 의한 해석이나 의견을 피력할 수 없다.

제6장 회원의 금지사항 및 회원직의 직권해지

제19조 부담을 주는 행위

회원이나 회원가입을 원하는 자에게 판매비, 판매보조 용품, 개인할당액, 교육비 등 명칭을 불문하고 법에서 대통령령이 정하는 수준 이상의 부담을 주는 행위.

제20조 청약철회 관련 행위.

청약철회 또는 계약의 해지 등을 방해할 목적으로 상품 일부를 훼손하거나 주소, 전화번호 등을 변경(연락두절)하는 행위 또는 반품을 억제할 목적으로 상품사용의 지연을 유도하는 행위와 타사 이동 등 기타 목적으로 타 회원의 반품을 의도적으로 유도하여 조직적으로 집단 반품하는 행위, 특히 집단 반품행위는 가장 비정상적 판매행위(승급과 수당수령을 목적으로 하는 배팅식 매출행위에 따른 경과 또는 조직적 회사이동)이므로 이에 해당하는 자는 즉시 자격 해지와 동시에 재 등록이 영구 불가하며 정회원 자격을 부여 받고 본인의 의지로 계약의 해지를 할 경우 회원 탈퇴로 간주한다.

제21조 무리한 구매 또는 강매

회원은 다음 각 호의 행위가 1회 발생 시 시정요청, 2회 발생 시 1개월간 사업활동, 3회 이상 발생 시 회원자격이 상실되며, 이로 인해 발생한 모든 민원은 행위를 한 회원본인이 책임지고 처리한다.

  1. 상대방의 청약이 없는데도 일방적인 상품을 공급하고 대금을 청구하는 등 상대방에게 상품을 강매하는 행위
  2. 본인 또는 상위 직급자의 승급 및 수당수령을 목적으로 무리하게 상품을 구매하거나 하위회원으로 하여금 그러한 행위를 유도 또는 부담을 주거나 강매하는 행위.

제22조 사회적 신분을 이용한 판매행위

회원은 사회적인 신분 등을 이용하여 타인을 자신의 하위회원으로 등록을 강요하거나 유명인, 연예인 등 등록하지도 않는 자를 등록한 것처럼 허위로 알리어 등록 시키거나 판매하는 행위를 하여서는 안 된다. 이러한 행위 발생 시 즉시 회원자격을 박탈한다

제23조 합숙, 가출 등 기타 비정상적인 사업행위

회원은 다단계판매원이 되고자 하는 자 또는 다단계판매원에게 본인의 의사에 반하여 사업의 명복으로 장기간 가출하거나 2~3인 이상이 집단적으로 교육, 합숙 등을 강요하는 행위 또는 이와 같은 행위를 방관, 방조하는 행위를 하여서는 아니 된다. 그 행위가 1회 발생 시 1개월 자격정지, 2회 이상 발생 시 3개월간 회원자격 정지, 3회 이상 발생 시 회원자격이 상실되며 이로 인해 발행한 모든 민원은 행위를 한 회원 본인이 책임지고 처리한다.

제24조 사행심 조장 및 매출강요.

회원은 후원수당의 지급기준을 홍보하면서 사람만 가입시키면 금방 돈을 벌 수 있다는 말로 사행심을 조장하거나 고액의 투자를 유도하는 행위 또는 사업을 할 수 없는 자(학생, 미성년자, 노약자, 의사/행위 무능력자 등)에게 매출을 유도하는 행위를 하여서는 아니 된다.

제25조 회원의 개인정보를 이용하는 행위

회원은 소비자 및 관련 회원에 관한 정보를 재화 등의 배송, 대금정산 등 회사의 회원활동을 관련 규정에서 정한 경우를 제외하고는 이를 이용해서는 아니 된다.

제26조 대중매체 광고 및 이를 통한 판매행위

회원은 다음 각항의 행위가 1회 발생 시 시정요청, 2회 발생 시 1개월간 회원자격 정지, 3회 이상 발생 시 3개월간 회원자격 정지, 4회 이상 발생 시 회원자격이 상실되며, 이로 인해 발생하는 모든 민원은 행위를 한 회원본인이 책임지고 처리한다.

  1. 회사의 승낙 없이 회사 명으로 대중매체를 통한 광고 행위와 사업과 무관한 교육(시사관련, 정치적 발언 등)을 하는 행위 또는 회사(상호, 로고 등)와 관련된 인쇄물을 제작, 배포를 하거나 이를 판매하는 행위
  2. 회사의 공식 홈페이지를 포함한 각종 인터넷사이트(경매사이트 포함) 또는 전자우편(스펨메일 등)을 이용하여 회사 상호간이나 일반 소비자에게 사업기회를 소개하거나 회사의 상품을 판매하려는 행위
  3. 공개적인 방법으로 불특정 다수를 대상으로 상품을 판매하거나 회원을 모집하는 행위

제27조 라인변경

형성된 회원 조직에 대해 가명 또는 차명을 이용하거나 반품 및 회원 자격유효기간의 경과를 방관하는 행위 등 어떠한 형태로든 라인변경을 유도하여서는 아니 된다.

제28조 회원의 회사 및 타 회원에 대한 비방

회사 및 타 회원에 대한 공개 또는 사실 그대로를 전달하였다 하더라도 그것이 결과적으로 회사 및 타 회원의 명예를 훼손하게 하는 행위를 해서는 아니 된다.

제29조 직급자의 직급남용 및 교육후원의무 태만.

회원이 직급을 이용하여 하위회원에게 부담을 느끼는 요구 또는 하위회원의 자격여부를 결정짓는 중대한 발언 및 폭언 등을 공공연하게 하거나 하위회원들에 대한 교육, 성실한 후원활동을 하지 않고 잘못된 사업관행을 방관하거나 후원수당만 수령하는 행위를 해서는 아니 된다

제30조 금전거래, 상품전달 불이행

  1. 회원은 회사의 조직을 이용하여 상품의 거래 없이 금전거래만을 하거나 상품거래를 가장하여 사실상 금전 거래만을 하는 행위 또는 알선하는 행위를 하여서는 아니 된다.
  2. 회원은 판매(계약)이후 상품을 제대로 전달하거나 전달됨을 확인하여야 하며 상품에 관한 설명 등 상품정보(사용방법 등)를 숙지할 수 있도록 노력하여야 한다.

제31조 회사 및 회원 기타 사회적 물의 위반

  1. 회사의 업무규정이 있음에도 불구하고 무리하게 개인의 요구를 주장하며 업무를 방해하고 회사의 영업장내에서 소란을 피우거나 폭력을 행사하는 행위 또는 교육센터 내에서의 소란, 폭행, 감금 등의 무력을 행사하는 행위
  2. 신용카드의 부정사용 등과 관련하여 이유여하를 막론하고 회원 상호간에 물의를 일으키는 행위
  3. 본인의 동의 없이 부당하게 명의도용에 관한 사항은 제8조 2항의 기준으로 처리한다.

제32조 조직 내 조직형성

판매조직 내에 별도의 목적(별도사업, 기타 등)으로 그룹을 형성하여 별도의 호칭을 공공연하게 사용하거나 사업의 목적보다는 그룹의 목적을 우선시 하는 경우 또는 특정지역, 특정회원들을 규합하여 직급자의 개인적 영향력을 행사하는 행위의 회원은 다음 각 호의 행위가 1회 발생 시 시정요청, 2회 발생 시 1개월간 회원자격정지, 3회 이상 발생 시 회원자격이 상실되며 이로 인해 발생한 모든 민원은 행위를 한 회원 본인이 책임지고 처리한다.

제33조 비윤리적 사업행위

  1. 불륜, 가정불화로 인한 가출, 기타 남녀 사업자간 비윤리적 행위
  2. - 개인적 문제에 해당하는 경우이거나 이러한 행위로 인하여 회원간의 올바른 사업문화와 질서를 흐리고 회사의 이미지를 실추하거나 직급자로서 타 회원에게 모범을 보이지 못해 그 파장이 크다라고 판단될 경우, 그 행위가 1회 발생 시 시정요청, 2회 발생 시 6개월간 회원자격이 상실되며 이로 인해 발생한 모든 민원은 행위를 한 회원본인이 책임지고 처리한다.
  3. 회원등록 및 매출과 관련하여 허위로 서류를 제출하는 행위

제34조 타사 제품 홍보 및 판매

회사 내, 교육센터 내, 기타장소에서 타사 상품을 홍보 및 판매행위를 하거나 회사의 회원에게 타사 사업을 권유하는 행위를 하는 것이 확인될 경우 회사는 즉시 회원자격을 정지한다

제35조 타사 회원가입 및 활동

타 다단계회사(방문판매업체 등)에 가입하여 회사 회원들의 탈퇴 및 이동을 유도하는 행위나 동종업체 다단계회사(방문판매업체 등) 사업에 관여한 사실이 확인될 경우 회사는 즉시 자격을 정지한다. 단, 회사의 정식적 인가를 받고 상호 유대관계에 있는 회사에 대하여서는 예외로 한다.

제36조 현금유용.

타 회원의 현금매출을 본인 및 타인의 카드로 대치하고 현금을 유용하는 행위가 1회 발생 시 회원매출 취소 조치, 2회 발생 시 1개월간 회원자격 정지, 3회 이상 발생 시 회원자격이 상실되며 이로 인해 발생한 모든 민원은 행위를 한 회원본인이 책임지고 처리한다.

제37조 교육센터 운영에 대한 조치

회원은 반드시 회사에서 승인한 교육센터를 이용하여야 하며 회사에서 승인한 교육센터를 개설하여 운영함에 있어 센터 대표자는 회사가 정한 교육센터 개설 및 운영규정에 따라야 하며 센터 대표자의 책무를 다하고 올바른 사업진행 및 관리를 위하여 해당 회원들을 언제나 지휘, 감독하여야 하며 이를 이행하지 않은 경우 회사의 조치(징계 등)에 따라야 한다.

제38조 회사 임직원 및 독점권 등의 사칭.

회사의 임직원을 사칭하거나 임직원으로 오인하게 하는 일체의 행위 또는 타사 상품을 회사의 상품이라 사칭하거나 독점 판매권 및 지역 독점권을 사칭하였을 경우 그로 인해 발생한 모든 민원은 행위를 한 회원본인이 책임지고 처리한다.

제39조 과대과장 광고

회사운영, 상품의 효능 및 수당 등 회사가 제공하지 아니한 정보로 과대과장 광고 및 허위사실을 공표하여 판매원을 현혹시키거나 소비자를 기만하는 행위를 해서는 아니 된다.

제40조. 영업제한

주식회사 탄탄코리아의 영업은 기존 유통질서를 지키기 위하여 다음과 같은 영업을 금지한다.

  1. 생활 정보지 및 일간지, 전단지 광고 영업행위
  2. 개인 홈 페이지 운영(회사에 관련된 내용 게시 시)
  3. 스펨 메일 발송
  4. 게시판에 부당한 홍보글 등록
  5. 기타 본사가 승인하지 않는 자료 유포행위

제7장 온라인 영업규정

제41조 온라인 영업방법

그룹 홈페이지 활용하여 회원들 간 원활한 정보전달 및 사업 커뮤니티로 활용.

  1. 홈페이지 제작 시 본사와 충분한 상담 후 정확한 규정대로 개발 착수 및 제작 완료 시 자료제출 후 승인을 통하여 개설할 것
  2. 반드시 회원제 운영.
  3. 커뮤니티 공간(자유 게시판)을 제외한 모든 자료는 로그인 후 사용
  4. 메인 홈에서 본사와 무관한 그룹 홈페이지로 운영됨을 반드시 명시.
  5. 온라인 영업규제 사항 반드시 공지.
  6. 광고심의를 득한 내용만 계시.

제42조 기타조항

  1. 그룹 홈페이지 운영 시 반드시 본사에 사전 승인 획득할 것.
  2. 자료 업데이트나 홈페이지 수정 시 반드시 회사에 신고 후 승인을 득할 것.
  3. 상기 사항을 위배 시 해당 회원은 회원 자격취소 및 소속센터에게는 승인 취소 등의 강력한 불이익을 받을 수 있으므로 충분히 숙지 및 교육이행.

제8장 경고 및 회원자격 정지.

제43조 경고

회원이 금지사항 위반에 해당하는 행위를 하거나 회원윤리 규정에 반하는 행위를 하였을 경우 회사로부터 경고를 받는다.

제44조 회원자격정지

  1. 회원자격이 정지되는 경우는 다음과 같다.
  2. ① 회원금지사항의 위반 정도가 심하여 크게 문제를 일으킨 경우
    ② 회원이 본 규정에 위배되는 행위를 2회 이상 하였을 경우 자동으로 자격정지 된다.
    ③ 회원자격 정지 및 해지 또는 탈퇴 후 1년이전 타인의 명의로 임의 등록하여 사업활동을 한 경우
  3. 다음각호에 해당하는 경우에는 규정위반 즉시 자격이 정지된다.
  4. ① 제19조. 부담을 주는 행위 위반
    ② 제20조. 청약철회 관련 행위 위반
    ③ 제24조. 사행심조장 및 매출강요 위반
    ④ 제27조. 라인변경 위반
    ⑤ 제28조 회사 및 회원에 대한 비방 위반
    ⑥ 제31조. 회사 및 회원 기타 사회적 물의 위반
    ⑦ 제35조. 타사 회원가입 및 활동 위반
    ⑧ 제38조. 회사 임직원 및 독점권 사칭 위반
  5. 회원자격이 정지된 회원은 정지기간 동안 회원으로서 다음과 같은 권리를 일체 할 수 없다.
  6. ① 상품의 판매행위
    ② 신규 사업자 모집 행위
    ③ 후원수당 수령
  7. 회원자격 정지기간은 회사가 정하는 바에 따르며 특히 회사는 사안의 경중에 따라 즉시 회원을 제명할 수 있다.

제9장 청약의 철회

제45조 청약철회의 기간 및 비용공제

  1. 청약철회의 기간 및 비용공제
  2. ① 소비자가 상품을 구입한 후 수령일로부터 14일 이내 청약을 철회할 수 있다. 소비자가 어떠한 이유로 철회를 원할 경우 소비자는 회사에 청약철회 등을 할 수 있다.
    ② 회원(사업자)은 구매계약일로부터 3개월이내에 청약철회 할 수 있습니다. 단, 다단계판매원이 되고자 회사로부터 최초로 구입한 상품은 소비자의 범위에 해당되므로 14일 이내에만 청약철회가 가능합니다.
    ③ 청약철회 또는 다단계판매원 탈퇴 시에는 회사가 지급한 후원 수당과 기간에 따른 비용을 공제(방문판매등에관한법률시행령 제24조(재화 등의 반환 시 비용공제)적용)한 후 환불한다.
  3. 청약철회의 행사 방법 및 효과
  4. ① 소비자는 아래의 기간 내에 당해 계약에 관한 청약을 철회할 수 있다
    - 상품구매계약서를 교부 받은 날로부터 14일 이내
    - 상품구매계약서를 교부 받은 때보다 상품의 공급이 늦게 이루어진 경우 재화 등을 공급 받은 날로부터 14일 이내
    - 상품구매계약서를 교부 받지 아니한 경우, 다단계판매원의 주소 등이 기재되지 아니한 계약서를 교부 받은 경우 또는 다단계판매원의 주소가 변경되는 등의 사유로 기간 내에 청약철회 등을 할 수 없는 경우에는 그 주소를 안 날 또는 알 수 있었던 날로부터 14일 이내
    ② 회원(사업자)은 방문판매등에관한법률 시행령 제23조(다단계판매원이 청약철회 등을 할 수 없는 경우)를 제외하고는 계약을 체결한 날로부터 3개월 이내에 서면으로 해당 계약에 관한 청약을 철회할 수 있습니다.
    ③ 회원은 청약철회 시 이미 공급 받은 재화 등을 반환하여야 합니다.
    ④ 회사는 재화 등을 반환 받은 날로부터 3영업일 이내에 이미 지급 받은 재화 등의 대금을 환급하여야 하며 신용카드로 대금을 지급한 때에는 당해 신용카드업자에게 상품의 청구를 정지 또는 취소 할 것을 요청하여야 합니다.
    다만 회사가 회원에게 재화 등의 대금을 지급함에 있어서는 대통령령이 정하는 범위내의 비용을 공제할 수 있으며 아울러 본인에게 기 지급된 수당이 있을 경우 지급된 수당을 차감합니다.

제10장 회원탈퇴 및 자격 해지 및 상실.

제46조 회원탈퇴

회원은 누구나 본인의 의사에 따라 회원을 탈퇴할 수 있다. 회원탈퇴는 회원이 주식회사 탄탄코리아의 판매원탈퇴신청서를 작성하고 서명하여 회사에 제출하고 이때 작성한 해당 서류에 서명한 신청자에게 모든 책임이 있다.

제47조 청약철회에 의한 수당 소멸.

청약철회자 본인 및 피 추천계열의 상품구매에 관한 계약의 청약이 철회(이하 “반품”이라 한다)된 때에는 계약이 소급적으로 소멸되며 이로 인한 후원수당은 부당이득에 해당되어 환수 및 공제를 원칙으로 하며 이외 사항은 관련법률을 기초로 한 청약의 철회(반품)에 관한 규정 또는 상품군별 반품 세부규정에 준한다.

제48조 자격 해지 및 상실

  1. 회사에서 탈퇴한 회원은 자동으로 회원자격이 해지되며 모든 관계가 상실된다.
  2. 회원이 다음 사항 중 하나에 해당될 때 회원자격이 해지 또는 상실된다.
  3. ① 1차 경고 후 재차 규정을 위반할 경우
    ② 회사를 의도적으로 비방 또는 명예훼손 행위를 하거나 회원들을 선동 또는 문제를 야기시키는 행위를 하였을 경우
  4. 회원자격이 상실될 경우 회원으로서의 어떠한 권리도 행사할 수 없다.

제49조 회원의 재 가입

회원이 탈퇴 또는 징계 등을 통하여 자격이 상실되면 해당일로부터 6개월이 경과된 후 회사의 승인을 받아 신규회원으로 등록할 수 있다.

제50조 조문 외 사항

본 규정 조문 외 사항은 관계법령 및 다단계 판매회사 상 관례에 의한다.

특별 권고사항

  1. 70세 이상(고연령) 회원을 유치하지 말 것
  2. 65세 이상 회원은 경영진이 선별적 심사(면담) 후 가입 여부 판단할 것
  3. 사회 취약계층 회원을 유치하지 말 것
  4. 동종업계의 부도덕한 행위를 반복한 경력(일명 떳다방, 법률위반)이 있는 회원을 유치하지 말 것
    상기 사항에 해당하는 사람은 회사가 가입을 제한할 수 있습니다.

II . 업무절차

누구나 (주)탄탄코리아(이하"회사")의 회원으로 등록되면 회원 가격(도매가격)에 상품을 구입함으로써 직접판매 이익금(소매이익)을 얻을 수 있습니다.

주문/배송

  1. 모든 회원은 (주)탄탄코리아상품을 반드시 "회사"로부터 직접 구입하여야 합니다.
  2. 회원은 새로운 구매를 할 경우에는 과다한 재고를 보유하여서는 아니되며, 본인이 다른 소비자들에게 판매하거나 자가소비를 할 수 있는 범위를 벗어나 무리하게 상품 을 구입하여서는 아니됩니다. 이러한 경우 방문판매 등에 관한 법률에 따라 회원 들의 구매 청약철회(반품)가 제한됩니다.
  3. "회사"의 회원들은 자신의 판매 능력이나 소비의 범위를 정확하게 파악한 후 이에 따라 상품을 구입하여야 합니다.

상품의 교환, 청약철회

1. 상품 교환

소비자 또는 회원이 구입한 상품의 내용물이나 용기의 결함을 지적하고 교환을 요구했을 경우 상품의 보증조건과 관련하여 그 요구가 정당하다고 판단되면 동일한 상품 으로 교환 가능합니다.

2. 상품 불만족

소비자 또는 회원이 구입한 상품의 반품의사를 표시하고 환불을 요구한 경우 상품 보증조건과 관련하여 그 요구가 정당하다고 판단되면 환불 가능합니다. 다만, 이 경우 소비자나 회원은 방문판매 등에 관한 법률에 따라 상품을 반환하고 청약철회의 의사표시를 서면으로 회사에 하여야 하며, 회사는 기지급한 후원수당을 공제한 나머지 상품대금을 반환하게 됩니다.

3. 과다 재고

재판매 가능한 미사용 상품의 반품 요구에 대해서는 반품을 허용하되, 회사는 회원의 과다재고 보유자에 대해서는 청약철회 제한 및 향후 상품 구입을 제한할 수 있습니다. 만약 회원이 상품을 구매한 소비자로부터 정당한 반품요청을 받았음에도 불구하고 자신의 책임하에 반품해 주지 않을 경우, 구매자는 "회사"에 직접 반품의뢰를 하게 되고 "회사"는 구매자에게 반품금액을 환불합니다. "회사"는 소비자(구매자)에게 환불 후 상품을 판매한 회원에게 구상권을 행사 합니다.

4. 반품의 절차

소비자가 아닌 회원은 회사에 보유재고를 허위로 알리거나 재판매가 곤란한 정도로 재화 등을 훼손한 경우를 제외하고는 계약을 체결한 날로부터 3개월 이내에 서면으로 당해 계약에 관한 청약철회 등을 할 수 있습니다. 회원은 반품신청서를 작성하고 구매주문서 또는 거래명세서를 첨부하여 "회사"에 제출하고 반품 승인 후 본사에만 상품을 반품할 수 있습니다.

5. 환급공제

이미 인수받은 상품을 반환하여야 하며, (주)탄탄코리아는 상품을 반환받은 날로부터 3영업일이내 대금을 환급하여야 합니다. 다단계판매업자가 3영업일 이내에 환급하지 않을 경우에는 지연이자를 가산한 금액을 환급받을 수 있습니다. 단, 상품의 인도일로부터 1월 경과 2월 이내에 반환하는 경우 대금의 5%, 인도일로부터 2월 경과 3월 이내에 반환하는 경우 대금의 7%의 비용을 공제합니다.(법 제18조 제1항, 제2항, 시행령 제26조)

III. 마케팅 플랜

마케팅 플랜 개요

본 마케팅 플랜은 (주)탄탄코리아 (이하"회사")에서 상품 소비 또는 상품 판매에 대한 독립된 자격을 부여 받은 회원(이하"회원")이 Network판매방식으로 "회사"의 상품을 소비자들에게 판매하거나 회원 본인과 하위 회원이 소비하거나 판매한 실적에 대하여 순차적이고 단 계적인 다양한 보상을 해주며, 개인 각자의 상품소비, 상품판매 및 다른 회원들의 상품 판매에 관하여 교육하고 후원하는 활동을 보상하기 위하여 작성된 것입니다.

1. 회원 자격

"회사"에 아무런 의무나 조건 없이 누구나 회원 등록에 필요한 회사의 소정양식을 제출하고 승인을 득한 자를 회원이라 합니다. 소비자 회원은 단순히 소비를 목적으로 애용하는 회원이며, 사업자 회원은 일정한 소득을 목적으로 활동하는 회원입니다.

2. 회원 혜택

  1. 좋은 상품을 구입할 수 있다.
  2. 다양한 종류의 질 좋은 상품을 값싸게 구입할 수 있다. 또한 이를 활용하여 성공적인 사업 활동을 할 수 있는 기회를 얻을 수 있다.
  3. 상품을 할인된 회원 가격으로 구입할 수 있다.
  4. "회사"가 제공하는 상품을 회사의 규정에 따라 할인된 가격으로 구입할 수 있다.
  5. 소매이익을 얻을 수 있다.
  6. 방문판매 등에 관한 법률에 규정된 바에 따라 "회사"의 상품을 일반 소비자에게 판매할 때 발생하는 회원 구매 가격과 소매 판매 가격의 차액만큼을 소매이익으로 얻을 수 있다.
  7. 후원수당을 받을 수 있다.
  8. 회원의 소매활동이나 후원활동 등의 사업활동 실적에 따라 다양한 수당을 지급받을 수 있다. 회원 본인이 가입시킨 하위 회원의 매출이 있을 경우, 회사의 규정에 따른 후원수당을 받을 수 있다. ※ 통신상품은 본인의 통신상품 매출이 있을 때 관련수당을 받는다.

IV. 회원 금지행위

※ (주)탄탄코리아 회원(이하"회원")은 다음 각호의 행위를 하여서는 안됩니다.

1. 회원 자격

  1. 상품의 주문을 강요하거나, 주문취소를 방해할 목적으로 소비자에게 위력을 가하는 행위
  2. 허위 또는 과장된 방법이나 기만적 방법을 사용하여 상품의 주문을 유도하거나 청약철회 등을 방해하는 행위 또는 상품의 가격·품질 등에 대하여 허위사실을 알리거나 실제의 것보다도 현저히 우량하거나 유리한 것으로 오인 시킬 수 있는 행위
  3. 회원이 되고자 하는 자 또는 회원에게 가입비, 판매보조물, 개인할당판매액, 교육비 등 그 명칭 및 형태 여하를 불문하고 방문판매 등에 관한 법률·시행령이 정하는 수준 이상의 비용 그 밖의 금품을 징수하는 등의 의무를 부과하는 행위
  4. "회원"에게 하위라인 회원 모집 자체에 대하여 경제적 이익을 지급하거나 정당한 사유 없이 후원수당 지급기준에 규정된 후원수당 외의 경제적 이익을 지급하는 행위
  5. 청약철회 등을 방해할 목적으로 주소, 전화번호 등을 변경하는 행위
  6. 분쟁이나 불만 처리를 상당 기간 방치하여 소비자에게 피해를 주는 행위
  7. 상대방의 청약이 없는데도 일방적으로 상품을 공급하고 상품의 대금을 청구하는 행위 등 상품 구매를 강요하거나 하위라인 회원에게 상품을 강매하는 행위
  8. 상대방이 상품을 구매하거나 용역을 제공받을 의사가 없음을 밝혔음에도 불구하고 전화, 팩스, 컴퓨터통신 등을 통하여 상품을 구매하거나 용역을 제공받도록 강요하는 행위
  9. 회원이 사회적인 신분 등을 이용하여 자신의 하위라인 회원으로서의 등록을 강요하거나 회원이 그 하위라인 회원에게 상품의 구매를 강요하는 행위
  10. 회원이 되고자 하는 자 또는 회원에게 본인의 의사에 반하여 교육 또는 연수 등을 강요하는 행위
  11. 회원을 (주)탄탄코리아의 직원으로 오인하게 하거나 회원으로 등록하지 아니한 자를 회원으로 활동하게 하는 행위
  12. 회원이 고객에게 판매하는 개별 상품 등의 가격을 시행령이 정하는 금액 이상으로 정하여 판매하는 행위
  13. 소비자에 관한 정보를 본인의 허락을 받지 아니하거나 허락받은 범위를 초과하여 이용하는 행위
  14. 회원 조직 및 회원의 지위를 양도하거나 양수하는 행위. 다만, 회원의 지위를 상속 하는 경우에는 그러하지 아니한다.
  15. 소비자 보호를 위하여 공정거래위원회가 고시한 기타 금지 행위를 위반하는 행위
  16. 회원에게 일정 수의 하위 회원을 모집 또는 후원하도록 의무를 지게하는 행위
  17. 회원이 받게 될 일정한 이익에 관하여 허위의 정보를 제공하는 행위
  18. 상품, 용역의 거래 없이 금전거래만 하거나 상품 또는 용역의 거래를 가장하여 사실상 금전거래만 하는 행위
  19. 회원수첩에 기재된 사항을 허위로 제공하는 행위
  20. 전술한 금지행위를 하도록 교사하거나 방조하는 행위

V. (주)탄탄코리아 회원 윤리규정

본인은 (주)탄탄코리아의 회원으로서 사명감을 갖고 (주)탄탄코리아의 회원수첩에서 규정한‘회원이 지켜야 할 사항’과 다음 사항을 준수할 것을 동의합니다.

1. 명예와 품위의 유지

(주)탄탄코리아의 회원으로서 언제나 성의와 진실로써 (주)탄탄코리아를 대표한다는 자부심과 모범적인 자세로 책임감과 공동체 의식을 갖고 행동을 하겠습니다.

2. 윤리규정 및 시행규정의 준수

(주)탄탄코리아의 사업을 영위함에 있어 본 윤리규정과 시행규정 그리고 기타 규정과 규칙, 지침 등에 실린 내용을 충분히 숙지하고 이에 입각하여 사업에 임하겠습니다.

3. 마케팅플랜의 숙지 및 정확한 고지의무

(주)탄탄코리아의 사업은 회원 본인의 성실한 노력을 필요로 하는 것임을 깨닫고 (주)탄탄코리아의 마케팅플랜 및 상품에 대한 지식을 충분히 숙지한 후 판매에 임하여 잘못된 개념을 전파하지 않겠으며 지속적인 교육과 훈련에 최선의 노력을 다하겠습니다. 만일 이를 위반한 경우에는 회사로부터 어떠한 징계도 감수할 것입니다.

4. 고객만족보증

자신이 판매한 상품에 대한 고객 만족도를 철저히 파악하여 이에 대응하는 노력을 기울임으로써 (주)탄탄코리아 상품의 품질이 왜곡되거나 허위·과장되게 소비자에게 인식되는 일이 없도록 하겠습니다. 또한 고객의 불만 및 반품 요청에 대하여 (주)탄탄코리아의 공식 책자에 명시된 절차에 따라 신속·정확하게 처리하여 고객에게 해가 되는 일이 없도록 하겠습니다.

5. 관련 국가 법령 및 사규의 준수

(주)탄탄코리아의 사업을 수행함에 있어 방문판매 등에 관한 법률 등 기타 모든 국가 법령 과 회사가 제정한 각종 규정들을 준수하여 사업에 임하겠습니다.

6. 위반 회원 처벌

본 윤리규정 및 시행규정 등 회사에서 제정한 각종 규정들을 위반하였을 시에는 회사측에 의한 손해배상, 제품구입 제한, 회원 활동 중단, 후원수당 지급 중단, 회원 자격 해지 등을 포함한 어떠한 제재 조치도 감수하겠습니다.

다단계판매란

방문판매 등에 관한 법률 시행규칙 제18조 제1호의 규정에 의한 다단계판매에 관한 해설자료로 공정거래위원회에서 정하는 내용입니다.

  1. 다단계판매란 제조업자→도매업자→소매업자→소비자와 같은 일반적인 유통경로 를 거치지 아니하고 다단계판매업자(회사)가 판매하는 상품을 사용해 본 소비자가 다단계판매조직인 회원이 되어 다른 소비자에게 판매 또는 구매를 권유하고 다시 그 소비자가 회원이 되어 다른 소비자에게 판매 또는 구매를 권유하는 과정이 순차적· 단계적으로 이루어지는 판매형식입니다.
  2. 다단계판매는 소비자가 회원이 되고 회원 가입이 순차적·단계적으로 확산되며 직접 적인 대인판매·연고판매에 의존하여 소비자에게 피해를 주는 경우도 있습니다.
  3. 사회적 물의를 빚었던 피라미드판매는 상품가격을 품질에 비해 고가로 책정하고 회 원이 되고자 하는 자에게 부당하게 금품을 요구하며, 회원에게 상품구매나 하위 회원 모집을 강요하는 등 회원의 수입이 주로 하위 회원 모집 자체에서 발생토록 함으로써 사행성을 갖는 폐해가 있습니다.
  4. 정부는 다단계판매가 사행성과 소비자 피해를 야기하지 않도록 방문판매 등에 관한 법률을 시행하고 있으며 동법을 위반하는 경우 그에 상응한 처벌을 받을 수 있습니다.

다단계회원이 되라는 권유를 받았을 때

어떤 다단계판매조직에 다단계회원으로 가입하라는 권유를 받았을 때에는 먼저 다음 사항을 반드시 확인하시기 바랍니다.

  1. 회원으로 가입하기 이전에 자신이 가입하려는 회사가 방문판매 등에 관한 법률에 의해 공정거래위원회 또는 시·도지사에게 등록한 업체인지를 반드시 확인하시고, 의심스러운 점이 있으면 일단 가입을 보류하시고 공정거래위원회 또는 시·도(해당 과), 사업자단체, 소비자단체 등에 문의하시기 바랍니다.
  2. 다단계회원이 되고자 할 때에는 우선 그 회사의 취급상품을 면밀히 검토하여 회원 으로서 활동하기에 적합한지를 확인해 보시기 바랍니다. 다단계판매는 광고나 중간 유통마진이 없으므로 취급상품의 품질 및 가격이 충분한 경쟁력을 가져야 합니다.
  3. 다단계회원은 탈퇴의사를 표시한 후 언제든지 다단계판매조직에서 탈퇴할 수 있으 며, 이 경우 다단계판매업자는 탈퇴에 대하여 어떠한 조건도 부과할 수 없습니다.

다단계판매업자로부터 재화등을 구매 또는 판매할 때

어떤 다단계판매조직에 다단계회원으로 가입하라는 권유를 받았을 때에는 먼저 다음 사항을 반드시 확인하시기 바랍니다.

  1. 다단계판매업자는 소비자피해보상보험이나 공제조합에 의무적으로 가입하도록 되어 있습니다. 다단계판매업자로부터 재화 또는 용역(이하“재화등”이라 한다)을 구입 할 경우에는 소비자피해보상보험이나 공제조합 가입계약이 체결되었는지를 반드시 확인하고 그 증서를 수령하시기 바랍니다. 청약철회 또는 계약해제(이하“청약철회등”이라 한다)를 하고 반품을 하였음에도 다단계판매업자가 재화등의 대금을환급하지 않을 경우 또는 재화등을 공급하지 않을 경우에 보험회사로부터 보험약관이 정하는 바에 따라 재화등의 대금 일부 또는 전부를 보상받을 수 있습니다.
  2. 회원은 구입 일로부터 3개월이 경과하지 않은 경우에는 판매업자에 청약철회등을 하고 재화등의 대금을 환급 받을 수 있습니다. 환급금액은 아래와 같습니다. - 공급일로부터 1개월 이내에 청약철회등을 한 경우에는 대금전액 - 공급일로부터 1개월 경과 후 2개월 이내에 청약철회등을 한 경우에는 대금의 5% 를 공제한 금액이상으로써 약정한 금액 - 공급일로부터 2개월 경과 후 3개월 이내에 청약철회등을 한 경우에는 대금의 7% 를 공제한 금액이상으로써 약정한 금액
  3. 판매업자에게 청약철회등을 하고 상품을 반품하면 3영업일 이내에 상품대금을 환불 받을 수 있습니다. 판매업자가 3영업일 이내에 환불하지 않을 경우에는 지연이자를 가산한 금액을 환불받을 수 있습니다.
  4. 회원으로서 소비자에게 물건을 판매한 때에는 계약을 체결한 날로부터 14일 이내(계약을 체결한 때보다 상품의 인도 또는 용역의 제공이 늦게 이루어진 때에는 상품을 인도 받거나 용역을 제공 받은 날로부터 14일 이내)에 소비자가 청약철회등 을 할 경우 판매대금을 환불하여야 합니다.

불법적 다단계판매조직이란

다음과 같은 회사는 불법적 다단계판매조직에 해당됩니다. 만약 자신이 알고있는 어떤 다단계판매조직이 다음에 해당된다면 즉시 시·도, 공정거래위원회, 경찰관서, 사업자단체, 소비자단체 등에 신고하여 주시기 바랍니다.

  1. 다단계판매업등록증 및 등록번호가 없거나 불명확하다.
  2. 후원수당 산정·지급기준 등에 관한 자료를 공개하지 않는다.
  3. 다단계회원등록증, 다단계회원수첩 등을 교부하지 않거나 부실한 것을 교부한다.
  4. 판매가격이 130만원(부가가치세 포함)을 넘는 고가상품을 판매한다.
  5. 상품의 반품 및 환불규정이 명확하지 않거나 사실상 지켜지지 않는다.
  6. 후원수당비율이 지나치게 높다.(회원에 대한 재화 등의 공급가격의 35%를 초과한다)
  7. 폭력, 강압 기타 반강제적·위협적인 수단으로 가입을 유도한다.
  8. 가입비 명목으로 1만원 이상을 요구하거나 또는 회원 가입조건으로 5만원 이상의 물건을 구입하게 한다.
  9. 회원에게 3만원 이상의 판매보조물품을 구매하도록 의무를 부과한다.
  10. 가입 시 고지한 후원수당의 지급기준과는 달리 별도의 판매할당금액을 충족하여야 회원자격을 유지하고 후원수당을 지급받을 수 있다.
  11. 사람을 가입시키는 행위만으로도 수입이 발생된다.
  12. 사업장의 주소, 전화번호 등을 고의로 자주 변경한다.
  13. 유사상품에 비하여 현저히 고가로 상품가격을 정하여 거래하거나 사실상 금전만을 거래한다.

개인정보 취급방침

개인정보 취급 방침

개인정보취급방침은 회원의 개인정보보호를 위하여 (주)탄탄코리아가 실시하는 개인정보수집의 목적과 그 정보의 정책적, 시스템적 보안에 관한 규정이며, (주)탄탄코리아 회원의 기본적인 사생활 비밀과 자유 및 통신비밀을 보장하고 정보유출로 인한 인권피해가 발생하지 않도록 하고자 마련된 것입니다.

(주)탄탄코리아는 개인정보 보호법 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 아래와 같이 개인정보 취급방침을 수립 및 공개합니다. (주)탄탄코리아는 개인정보 취급방침을 통하여 회원께서 제공하시는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며, 개인정보보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다.

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제1조 개인정보 수집항목 및 이용목적

(주)탄탄코리아는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 개인정보 보호법 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

수집항목 이용목적
주민등록번호 또는 외국인등록번호 및 은행계좌정보, 사업자등록번호 개정된 개인정보 보호법(법률 제14107호)에 의거, 후원수당이 발생된 회원에 한하여 주민등록번호 및 외국인등록번호를 입력받도록 하며 발생된 수당의 지급, 소득세 및 주민세 등 각종 세금의 신고/납부, 현금영수증 및 세금계산서의 발급/교부, 본인 식별, 인증 및 확인, 회원자격 유지 및 관리, 회원서비스 부정이용 방지, 각종 고지 및 통지, 고충처리, 구매/결재에 따른 본인식별, 방문판매 등에 관한 법률을 포함한 관련법령에 의거하여 회사에 부과되는 법적, 행정적 의무의 이행 등에 사용하고 이후 삭제 및 파기 하도록 함을 원칙으로 합니다.
성명, 생년월일, 로그인ID, 비밀번호, 자택 전화번호, 자택 주소, 휴대전화번호 및 이메일주소 정확한 상품 배송지의 확보, 서비스 제공, 계약서 및 청구서 발송, 콘텐츠 제공, 맞춤서비스 제공, 본인인증, 방문판매 등에 관한 법률을 포함한 관련법령에 의거한 연령인증, 회원제 서비스 이용에 따른 본인확인, 연령확인, 회원 가입 및 관리, 회원명부 작성

제2조 개인정보 보유기간 및 이용기간

(주)탄탄코리아에서 제공하는 서비스를 받는 동안 회원의 개인정보는 (주)탄탄코리아에서 계속 보유하며 서비스 제공을 위해 이용하게 됩니다. 단, 회원의 개인정보는 수집목적 또는 제공받은 목적이 달성되거나, (주)탄탄코리아 회원관리규정 제47조에 표명한 절차에 따라 탈퇴를 요청하거나 제48조에 표명된 자격 해지 사유에 의해 회원의 자격을 해지시키는 경우에는 해당 개인의 정보는 재생할 수 없는 기술적 방법에 의해 삭제 되며, 어떠한 용도로도 열람 또는 이용될 수 없도록 처리됩니다.

단, 상법 등 관련법령의 규정에 의하여 다음과 같이 거래관련 권리의무관계의 확인 등을 이유로 일정기간 보유하여야 할 필요가 있는 경우에는 해당자료를 일정기간 보유합니다.

계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년

대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년

소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년

회원탈퇴 6개월 이내의 재가입 방지 및 내부 방침에 의거 (주)탄탄코리아의 회원으로 적법하지 않은 자 변별: 3년

제3조 개인정보 제공 및 공유

원칙적으로 (주)탄탄코리아는 회원의 개인정보를 회원에 대한 서비스와 무관한 타 기업, 기관에 공개하지 않습니다. 다만, 다음의 경우에는 예외적으로 동의 없이 개인정보를 제공할 수 있습니다.

① (주)탄탄코리아의 회원규정을 위배하거나 (주)탄탄코리아의 서비스를 이용하여 타인에게 피해를 주거나 미풍양속을 해치는
  위법행위를 한 사람 등에게 법적인 조치를 취하기 위해 개인 정보를 공개해야 한다고 판단되는 경우

② 법령의 규정에 의하거나, 수사상의 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구 있는 경우

제4조 개인정보처리의 위탁 및 제3자 제공

서비스 향상을 위해서 회원의 개인정보를 위탁업체에 수집, 취급, 관리 등을 위탁할 수 있으며, 관계법령에 따라 위탁계약 시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 규정하고 있습니다.

① 회사는 위탁계약 체결 시, 개인정보 보호법 제25조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적.관리적 보호조치,
  재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리.감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게
  처리하는지를 감독하고 있습니다.

② 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체 없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

제5조 정보주체의 권리.의무 및 행사방법

① 정보주체는 회사에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.

  1. 개인정보 열람요구
  2. 오류 등이 있을 경우 정정 요구
  3. 삭제요구
  4. 처리정지 요구

② 제1항에 따른 권리 행사는 회사에 대해 서면, 전화, 전자우편, FAX 등을 통하여 하실 수 있으며 회사는 이에 대해 지체 없이 조치
  하겠습니다.

③ 정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 회사는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를
  이용하거나 제공하지 않습니다.

④ 제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 개인정보 보호법
  시행규칙 별지 제11호서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.

⑤ 정보주체는 개인정보 보호법 등 관계법령을 위반하여 회사가 처리하고 있는 정보주체 본인이나 타인의 개인정보 및 사생활을 침해
  하여서는 안됩니다.

제6조 기술적, 관리적 대책

① 기술적 대책

(주)탄탄코리아는 회원의 개인정보를 취급함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손 되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적 대책을 강구하고 있습니다.

- 회원의 개인정보는 비밀번호에 의해 보호되며 파일 및 전송데이터를 암호화하거나 파일잠금기능(lock)을 사용하여 중요한
 데이터는 별도의 보안기능을 통해 보호되고 있습니다.
- (주)탄탄코리아는 백신프로그램을 이용하여 컴퓨터바이러스에 의한 피해를 방지하기 위한 조치를 취하고 있습니다.
 백신프로그램은 주기적으로 업데이트되며 갑작스런 바이러스가 출현할 경우 백신이 나오는 즉시 이를 제공함으로써 개인정보가
 침해되는 것을 방지하고 있습니다.
- (주)탄탄코리아는 암호알고리즘을 이용하여 네트워크 상의 개인정보를 안전하게 전송할 수 있는 보안장치(SSL 또는 SET)를
 채택하고 있습니다.
- 해킹 등 외부침입에 대비하여 각 서버마다 침입차단시스템 및 취약점 분석시스템 등을 이용하여 보안에 만전을 기하고 있습니다.

② 관리적 대책

- (주)탄탄코리아는 회원의 개인정보에 대한 접근권한을 최소한의 인원으로 제한하고 있으며, 개인정보를 취급하는 직원을 대상
 으로 새로운 보안기술 습득 및 개인정보보호의무 등에 관해 정기적인 사내 교육 및 외부 위탁교육을 실시하고 있습니다.
- 입사 시 전 직원의 보안서약서를 통하여 사람에 의한 정보유출을 사전에 방지하고 개인정보 취급방침에 대한 이행사항 및 직원의
 준수여부를 감시하기 위한 내부절차를 마련하고 있습니다.
- 개인정보 관련 취급자의 업무 인수인계는 보안이 유지된 상태에서 철저하게 이루어지고 있으며 입사 및 퇴사 후 개인정보 사고에
 대한 책임을 명확화하고 있습니다.
- (주)탄탄코리아는 이용자 개인의 실수나 기본적인 인터넷의 위험성 때문에 일어나는 일들에 대해 책임을 지지 않습니다.
 회원 개개인이 본인의 개인정보를 보호하기 위해서 자신의 ID와 비밀번호를 적절하게 관리하고 여기에 대한 책임을 져야 합니다.
- 그 외 내부 관리자의 실수나 기술관리 상의 사고로 인해 개인정보의 상실, 유출, 변조, 훼손이 유발될 경우, (주)탄탄코리아는 즉각
 회원께 사실을 알리고 적절한 대책을 강구할 것입니다.

제7조 개인 아이디와 비밀번호 관리

회원이 사용하는 회원번호와 비밀번호는 원칙적으로 회원만이 사용하도록 되어 있습니다. (주)탄탄코리아의 고의 또는 과실이 없는 경우에, 회원의 ID와 비밀번호 도용 또는 기타 타인의 사용으로 의해 발생된 문제에 대하여 (주)탄탄코리아이 책임지지 않습니다. 어떠한 경우에도 비밀번호는 타인에게 알려 주지 마시고 로그온 상태에서는 주위의 다른 사람에게 개인 정보가 유출되지 않도록 특별한 주의를 기울여 주시기 바랍니다. 타인의 개인정보를 도용하여 회원 가입 또는 구매가 확인되었을 경우에는 회원계약이 일방적으로 해지될 수 있으며, 주민등록법에 의해 3년 이하의 징역 또는 1천만원 이하의 벌금이 부과될 수 있습니다.

제8조 만14세 미만 아동에 대한 정보보호에 관한 사항

(주)탄탄코리아는 20세 이상만이 회원 가입이 가능합니다.

제9조 권익침해 구제방법

정보주체는 아래의 기관에 대해 개인정보 침해에 대한 문의하실 수 있습니다. 아래의 기관은 회사와는 별개의 기관으로서, 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.

▶ 개인정보 침해신고센터 및 분쟁조정위원회 (한국인터넷진흥원 운영)

- 소관업무: 개인정보 침해사실 신고, 상담 신청, 분쟁조정신청
- 홈페이지: privacy.kisa.or.kr
- 전화: (국번없이) 118
- 주소: (138-950) 서울시 송파구 중대로 135 한국인터넷진흥원

개인정보침해신고센터

▶ 대검찰청 사이버범죄수사단: 02-3480-3573 (www.spo.go.kr)
▶ 경찰청 사이버테러대응센터: 1566-0112 (www.netan.go.kr)

기타 개인정보 침해/피해와 관련한 상담이 필요한 경우에는 한국정보보호진흥원(KISA)내 개인정보 침해신고센터
(http://www.cyberprivacy.or.kr 전화 1336) 에서 하실 수 있습니다.

고유식별정보(주민등록번호)수집 및 이용에 동의합니다.

개인정보의 제3자 제공에 관한 사항에 동의합니다.

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  • 2015
    후원수당 지급분포도(후원수당을 지급받은 판매원만의 지급분포도)
    구분 후원수당총지급액(원) 1인당후원수당평균지급액(원)
    후원수당지급액기준 상위1%미만판매원 3,217,379,691 63,085,876
    상위1%이상~상위6%미만 4,497,078,362 17,296,455
    상위6%이상~상위30%미만 3,316,032,689 2,657,077
    상위30%이상~상위60%미만 597,517,175 383,024
    상위60%이상~상위100%미만 127,921,663 61,501
    합계 11,755,925,580
  • 2014
    후원수당 지급분포도(후원수당을 지급받은 판매원만의 지급분포도)
    구분 후원수당총지급액(원) 1인당후원수당평균지급액(원)
    후원수당지급액기준 상위1%미만판매원 1,401,192,814 56,047,713
    상위1%이상~상위6%미만 1,702,511,074 13,841,553
    상위6%이상~상위30%미만 1,161,184,790 1,968,110
    상위30%이상~상위60%미만 177,295,509 240,564
    상위60%이상~상위100%미만 39,180,050 39,898
    합계 4,481,364,237